В сети магазинов «Весёлый фейерверк» Вы гарантированно можете приобрести оригинальную продукцию, изготовленную в соответствии с высочайшими стандартами качества, ввезенную и сертифицированную согласно законодательства Российской Федерации. Вся продукция в наших магазинах имеет сертификат качества.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, согласно закону "О защите прав потребителей" . Но есть пункт 7 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену" Это - Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Согласно Общероссийскому классификатору 034-2014 (выдержки) п 20.51.11.000 Пороха и готовые взрывчатые вещества: 20.51.12.160 - Пиропатроны, 20.51.13, 20.51.13.000 – Фейерверки, 20.51.14 - Ракеты сигнальные, ракеты дождевые, сигналы туманные и прочие пиротехнические средства – относятся к пункту №7 и как следствие попадают в перечень невозвратных товаров надлежащего качества
Покупатель имеет право на обмен товара либо возврат денежных средств в случае НЕ надлежащего качества, то есть заводского брака. Для этого необходимо оставить письменное обращение на торговой точке, где был куплен товар. Срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней.